Kundendienstzentrum

Unsere Angebote richten sich an alle volljährigen natürlichen Personen mit voller Geschäftsfähigkeit und steuerlichem Wohnsitz im Land. Wir akzeptieren Arbeitnehmer, Beamte, Freiberufler, Rentner und Arbeitssuchende, sofern sie eine ausreichende Rückzahlungsfähigkeit nachweisen können.

Wir decken ein breites Spektrum an Bedürfnissen ab: Fahrzeugkauf, Renovierungen, Liquiditätsbedarf, Hochzeiten, Reisen, Studium, medizinische Ausgaben und Schuldenkonsolidierung. Ausgeschlossen sind rechtswidrige oder unethische Vorhaben.

Ja. Wir berücksichtigen die Kontinuität und Regelmäßigkeit der Einkünfte in den letzten Monaten und nicht nur die Art des Arbeitsvertrags. Eine regelmäßige Erwerbstätigkeit, auch befristet, ist voll und ganz geeignet.

Wir arbeiten zu 100 % online und senken so die Verwaltungskosten. Dadurch können wir günstigere Zinssätze, sofortige Antworten und schnelle Gutschriften anbieten – ganz ohne den bürokratischen Aufwand traditioneller Banken.

Ja, das ist möglich, vorausgesetzt, die Gesamtverschuldungsquote bleibt tragbar und es liegen keine Zahlungsausfälle oder Zahlungsverzögerungen bei der ersten Finanzierung vor.

Das Nötigste: ein gültiger Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) und eine IBAN für die Überweisung. Bei hohen Beträgen (>3.000 €) kann ein aktueller Wohnsitznachweis (nicht älter als 3 Monate) verlangt werden.

Nein. Dank unseres fortschrittlichen Algorithmus zur Bonitätsprüfung verlangen wir nicht grundsätzlich Gehaltsabrechnungen, was die Bearbeitung des Antrags erheblich beschleunigt.

Unmittelbar nach dem Ausfüllen des Formulars erhalten Sie ein vorläufiges Ergebnis. Die endgültige Bestätigung und die Ausstellung des Vertrags erfolgen innerhalb von 24 Arbeitsstunden.

Der gesamte Vorgang erfolgt digital. Sie erhalten den Vertrag per E-Mail und können ihn mithilfe eines per SMS zugesandten OTP-Sicherheitscodes unterzeichnen, der die gleiche rechtliche Gültigkeit wie eine handschriftliche Unterschrift besitzt.

Ja. Bis zur Unterzeichnung des Vertrags können Sie ohne Kosten zurücktreten. Nach der Unterzeichnung steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, um den Kredit ohne Strafzahlungen zu stornieren.

Sie erhalten in jeder Phase (Eingang, Prüfung, Genehmigung, Auszahlung) Aktualisierungen per E-Mail und SMS. Sie können sich auch unter Angabe der Vorgangsnummer an den Kundenservice wenden.

Alle unsere Privatkredite sind festverzinslich. Der im Vertrag angegebene Zinssatz bleibt über die gesamte Laufzeit des Kredits unverändert, wodurch Sie vor Marktschwankungen geschützt sind.

Nein, Transparenz ist unser oberstes Prinzip. Es gibt keinerlei versteckte Kosten: Der in der Simulation angegebene Gesamtbetrag umfasst alle fälligen Zinsen.

Die erste Rate wird in der Regel 30 Tage nach Gutschrift des Betrags abgebucht. Das Abbuchungsdatum (am 5., 10. oder 15. des Monats) kann bei Vertragsabschluss vereinbart werden.

Ja, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen können Sie den Kredit jederzeit ganz oder teilweise zurückzahlen, ohne dass bei einem Verbraucherkredit eine Vorfälligkeitsentschädigung anfällt.

Sollten unvorhergesehene Ereignisse eintreten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung: Wir können dann eine Aussetzung oder Stundung der Rate prüfen. Ohne entsprechende Mitteilung können Verzugszinsen anfallen.

Nein, sie ist bei Privatkrediten freiwillig, wird jedoch dringend empfohlen, um die Begleichung der Raten im Falle schwerwiegender Ereignisse, einer Erwerbsunfähigkeit oder eines Arbeitsplatzverlusts sicherzustellen.

Ja. Die Plattform nutzt das HTTPS-Protokoll und eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung und gewährleistet damit dieselben Sicherheits- und Zuverlässigkeitsstandards, die auch von den führenden Bankinstituten angewendet werden.

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vertragsabwicklung verwendet, und zwar in voller Übereinstimmung mit der DSGVO auf gesicherten europäischen Servern.

Auf keinen Fall. Wir geben Ihre Kontaktdaten weder an Dritte noch an Marketingagenturen weiter und verkaufen sie auch nicht. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns oberste Priorität.

Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder deren Löschung zu beantragen, indem Sie eine einfache Anfrage über das Kontaktformular an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) richten.

Ja, wir arbeiten mit Anbietern zusammen, die nach dem europäischen eIDAS-Standard zertifiziert sind. Die signierten Dokumente besitzen die gleiche rechtliche Gültigkeit wie eine Unterschrift auf Papier.

Sollten Sie den Verdacht haben, Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden zu sein, oder sollten Sie verdächtige E-Mails in unserem Namen erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Sicherheitsteam unter der in den rechtlichen Hinweisen angegebenen Adresse.